Thursday, 23 June 2011

Οδηγίες για τη διαδικασία Διαδοχής Πελάτη από τη ΡΑΕ,

Οδηγίες για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί από καταναλωτές ηλεκτρικής ενέργειας σε περίπτωση που ο χρήστης εγκατάστασης ενός ακινήτου αλλάξει, εξέδωσε η ΡΑΕ.

Σε μια τέτοια περίπτωση είναι απαραίτητη η δήλωση της εν λόγω αλλαγής στην εταιρία προμήθειας ενέργειας, προκειμένου οι λογαριασμοί να εκδίδονται στο όνομα του καταναλωτή που είναι υπόχρεος απέναντι στον Προμηθευτή για την εξόφληση των λογαριασμών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, σύμφωνα με τη σύμβαση που έχει υπογράψει ο καταναλωτής αυτός, και όχι στο όνομα του προηγούμενου χρήστη ή ιδιοκτήτη.

Η παραπάνω διαδικασία, γνωστή ως Διαδοχή Πελάτη, απαιτείται σε μια σειρά περιπτώσεων:

- κατά τη μίσθωση ενός ακινήτου, όπου ο ενοικιαστής είναι ο χρήστης του ακινήτου και ο καταναλωτής ηλεκτρικής ενέργειας αυτού, ενώ κύριος του ακινήτου παραμένει ο εκμισθωτής/ιδιοκτήτης.

-κατά την παραχώρηση χρήσης του ακινήτου σε πρόσωπο άλλο από τον ιδιοκτήτη και αναγραφόμενο στο λογαριασμό κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας.

- κατά την πώληση ακινήτου ή μεταβίβαση ιδιοκτησίας.

Διαδοχή Πελάτη με αλλαγή Προμηθευτή

Στην περίπτωση που ο νέος χρήστης ενός ακινήτου (π.χ. νέος ενοικιαστής ή ιδιοκτήτης) θελήσει να αλλάξει Προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, θα πρέπει να εφαρμόσει τη διαδικασία Διαδοχής Πελάτη με αλλαγή Προμηθευτή, ακολουθώντας τα εξής απλά βήματα:

Βήμα 1:

Υποβάλλει τη σχετική Αίτηση Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας (Η.Ε.) στον Προμηθευτή της επιλογής του, επισυνάπτοντας όλα τα σχετικά έγγραφα που απαιτούνται από τον εν λόγω Προμηθευτή.

Βήμα 2:

Μαζί με τα έγγραφα του βήματος 1, θα πρέπει να συμβουλευτεί τον Προμηθευτή της επιλογής του για τα επιπρόσθετα δικαιολογητικά που απαιτούνται να κατατεθούν, προκειμένου να τεκμηριώνεται ότι ο χρήστης έχει δικαίωμα χρήσης του ακινήτου που τον αφορά, όπως π.χ. θεωρημένο μισθωτήριο, συμβόλαιο αγοράς, εξουσιοδότηση, υπεύθυνη δήλωση, κλπ.

Βήμα 3:

Στη σχετική Αίτηση Προμήθειας Η.Ε. θα πρέπει να αναγράφεται και το ονοματεπώνυμο του προηγούμενου Πελάτη (όπως προκύπτει από τον τελευταίο λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος του ακινήτου) και να επισημαίνεται ότι πρόκειται για «Διαδοχή Πελάτη».

Διαδοχή Πελάτη χωρίς αλλαγή Προμηθευτή

Στην περίπτωση που ο νέος χρήστης δηλώνει μόνο την αλλαγή επωνυμίας, χωρίς να επιθυμεί την ταυτόχρονη αλλαγή Προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, η αίτηση αλλαγής επωνυμίας μπορεί να γίνει είτε από το νέο χρήστη, είτε από τον προηγούμενο χρήστη του ακινήτου, το όνομα του οποίου αναγράφεται στο λογαριασμό κατανάλωσης, με την προσκόμιση στον Προμηθευτή των αντίστοιχων δικαιολογητικών.

Υπεύθυνη Δήλωση Εγκαταστάτη

Όπως τονίζει η ΡΑΕ, σε κάθε περίπτωση, αν έχει λήξει η ισχύς της Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη (ΥΔΕ) του ακινήτου από ιδιώτη ηλεκτρολόγο, τότε ο ιδιοκτήτης της εγκατάστασης υποχρεούται να καταθέσει ενημερωμένη ΥΔΕ στο Διαχειριστή του Δικτύου (σήμερα είναι η ΔΕΗ Α.Ε.) μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Υπενθυμίζεται, ότι η ΥΔΕ επιβάλλεται για λόγους ασφαλούς λειτουργίας των ηλεκτρικών εγκαταστάσεων του ακινήτου. Εάν η εγκατάσταση ενός ακινήτου δεν έχει επικαιροποιημένη ΥΔΕ, ο Διαχειριστής του Δικτύου Διανομής μπορεί να την αποσυνδέσει.

http://www.energypress.gr/portal/resource/contentObject/id/120833c7-10a5-4692-a2d4-85774e61be11

No comments: